Отдел управления качеством
Новикова Елена Алексеевназаведующая отделом |
Функции:
ОУК имеет следующие функции:
– создание, внедрение, управление, поддержание в рабочем состоянии и совершенствование СМК Университета;
– организация аудита СМК Университета и подразделений;
– нормативное обеспечение СМК Университета;
– документирование процессов СМК и сертификация СМК Университета;
– анализ передового отечественного и зарубежного опыта по вопросам СМК;
– ведение баз данных «Нормативные документа», «Распорядительные документы».
Сектор социологических исследований имеет следующие функции:
– проведение анкетирования и социологических исследований в соответствии с требованием системы менеджмента качества;
– проведение анкетирования и социологических исследований по распоряжению ректора Университета.
Задачи:
Основными целями ОУК являются:
– разработка, внедрение, поддержание и развитие эффективной системы менеджмента качества Университета (далее СМК);
– реализация Политики Университета в области менеджмента качества;
– сертификация системы менеджмента качества.
Основными задачами ОУК являются:
– определение основных целей и задач, направленных на обеспечение качества основной деятельности Университета;
– разработка и поддержание в актуальном состоянии документации системы менеджмента качества;
– координация деятельности по внутреннему аудиту системы менеджмента качества;
– проведение анализа функционирования системы менеджмента качества структурных подразделений Университета;
– мониторинг удовлетворенности потребителей.
